FTC-Auskunft

Einleitung

Im Einklang mit unserer transparenten Natur möchten wir unsere Zuschauer darüber informieren, warum Vamos Rent-A-Car im Laufe der Jahre so viele positive Bewertungen erhalten hat. Wir sind mehr als nur ein preisgünstiger Autovermieter.

Offenlegung

Wir senden jedem unserer Kunden eine E-Mail mit der Bitte um Kommentare und/oder Vorschläge, die uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Indem wir unmittelbar nach dem Aufenthalt nachfragen, können wir kleine Details erfahren, die sonst vielleicht vergessen worden wären.

Currently, participating clients are not compensated for their words and/or images that they submit either via email or post mail. However, in the past (as late as 2011), we did incentivize their initial response by offering a 10% discount on their next vehicle rental. We have since incorporated that discount into our Loyalty Rewards program.

Die Mitarbeiter, Vertreter oder Agenten von Vamos Rent-A-Car geben unseren Kunden keine Anweisungen, was sie zu sagen haben oder wie sie ihre Bewertungen unserer Fahrzeuge und/oderDienstleistungen ausdrücken sollen. Alle Erfahrungsberichte stammen direkt von unseren Kunden und sind in ihren eigenen Worten verfasst, die lediglich grammatikalisch, in Bezug auf die Abstände und den Datenschutz bearbeitet wurden.

Wir schreiben keine falschen Bewertungen und bezahlen auch niemanden, der dies tut. Außerdem entfernen wir keine weniger schmeichelhaften Kommentare. Wir bleiben "real".

Begründungen

Ehrlichkeit und Mundpropaganda haben unser Unternehmen zu dem gemacht, was es heute ist, und wir scheuen uns nicht, öffentlich aus unseren Fehlern zu lernen. Wir hoffen, dass potenzielle Kunden unsere Unternehmensphilosophie erkennen und zu schätzen wissen, weil sie zeigt, wie sehr wir uns kümmern und danach streben, die Dinge gleich beim ersten Mal perfekt zu machen.

Bitte teilen Sie uns Ihre allgemeinen Eindrücke vor, während und nach Ihrer Anmietung mit, indem Sie unsere Zufriedenheitsumfrage ausfüllen, damit wir uns weiter verbessern können. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Alex unter info@vamosrentacar.com.

Vielen Dank, dass Sie Vamos für Ihre Mietwagenbedürfnisse in Costa Rica in Betracht gezogen haben, und wir hoffen, IHRE Kommentare hier bald zu lesen!